Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de abril de 2025

1. Antecedentes

SELLUP es una empresa que ofrece una plataforma integral de marketing digital bajo su propia marca, proporcionando servicios de configuración, automatización y acompañamiento estratégico. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, los cuales rigen la relación contractual entre SELLUP y el cliente.

2. Objeto del Contrato

SELLUP se compromete a proporcionar al cliente acceso a su plataforma de marketing digital, así como servicios de configuración inicial, automatización de procesos y asesoramiento estratégico continuo, según el plan contratado.

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

Proporcionar de manera oportuna y precisa todos los materiales, contenidos y activos digitales necesarios para la correcta configuración y funcionamiento de la plataforma.Generar y mantener actualizados los contenidos internos requeridos para la ejecución efectiva de las estrategias de marketing.Contar con un equipo de ventas o closers capacitado para gestionar las oportunidades generadas a través de la plataforma, reconociendo que la conversión final depende en gran medida de su desempeño.

4. Limitación de Responsabilidad

SELLUP no garantiza resultados específicos en términos de ventas, leads o conversiones, ya que estos dependen de múltiples factores, incluyendo pero no limitándose a:

La calidad y puntualidad del material proporcionado por el cliente.

La eficacia del equipo de ventas del cliente.

Las condiciones del mercado y la competencia.

SELLUP se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para configurar y optimizar la plataforma según las mejores prácticas, pero no se hace responsable por la falta de resultados atribuibles a factores externos a su control.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la plataforma y las herramientas proporcionadas por SELLUP son propiedad exclusiva de SELLUP. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable, limitada al período de vigencia del contrato y al alcance del plan contratado.

6. Protección de Datos Personales

SELLUP se compromete a cumplir con la Ley N.º 21.719 sobre Protección de Datos Personales, asegurando la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados por el cliente. El cliente autoriza a SELLUP a utilizar sus datos únicamente para los fines relacionados con la prestación de los servicios contratados.

7. Vigencia y Terminación

El contrato entra en vigencia a partir de la aceptación de estos Términos y Condiciones y se mantendrá vigente por el período establecido en el plan contratado. Cualquiera de las partes puede dar por terminado el contrato mediante notificación escrita con al menos 30 días de antelación.

8. Modificaciones

SELLUP se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al cliente y entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web de SELLUP.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de este contrato será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.